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12309檢察服務(wù)中心解決方案

12309檢察服務(wù)中心大廳整合了檢察機關所有服務(wù)群衆功能(néng),是“一站式”的檢察為(wèi)民(mín)綜合服務(wù)平台。

政策背景
12309檢察服務(wù)中心大廳,是貫徹落實黨的十九大精(jīng)神,拓展司法為(wèi)民(mín)渠道,豐富檢務(wù)公開形式,依據《人民(mín)檢察院辦案用(yòng)房和專業技(jì )術用(yòng)房建設标準》、《最高檢關于12309檢察服務(wù)中心建設的指導意見》建設的一站式檢察為(wèi)民(mín)服務(wù)場所。

12309一站式檢察服務(wù)中心大廳

是集控告申訴、案件管理(lǐ)、檢務(wù)公開、法律咨詢等功能(néng)為(wèi)一體(tǐ)的一站式綜合性檢察服務(wù)大廳,是為(wèi)貫徹落實十九大精(jīng)神,依據相關文(wén)件建設的提供便民(mín)利民(mín)的檢察服務(wù)專門場所,以“人工智能(néng)+司法為(wèi)民(mín)”的新(xīn)模式,提供一站式司法為(wèi)民(mín)服務(wù)環境,讓群衆辦理(lǐ)業務(wù)“最多(duō)跑一趟”,而遠(yuǎn)程接訪室的設立,讓群衆“一趟不用(yòng)跑”的目标得以實現。


· 遠(yuǎn)程視頻接訪:實現到訪人員與遠(yuǎn)端接待人員的網絡視頻互動,減少勞頓及花(huā)費,并保留要件信息。

· 案件管理(lǐ)/讨論&上訪接待室:兼具上訪接待和日常會議等功能(néng),同時還具備視頻會議功能(néng)。
· 申訴訊問室&檢察長(cháng)接待室:兼具申訴訊問和日常接待的功能(néng),莊重之餘有溫馨,便于緩和情緒。
· 律師接待室:用(yòng)于接待律師,方便談話,兼具視頻會議功能(néng)。風格莊嚴,且照明通透。
· 情緒疏導室&心理(lǐ)咨詢室:用(yòng)于安(ān)撫疏導來訪人員情緒工作(zuò)

12309一站式檢察接待大廳管理(lǐ)系統

系統是向社會公衆提供綜合性檢察服務(wù)的互聯網平台,它将四級檢察機關的辦案及服務(wù)群衆的功能(néng)整合,形成統一對外的網上綜合檢察接待大廳,為(wèi)群衆提供一站式檢察服務(wù)。


· 首頁統計分(fēn)析:包括今日案件數統計、今日接待人數、黑白名單統計等,以圖形方式進行展示。

· 入區(qū)黑名單提醒:如果系統将訪客列為(wèi)黑名單,如果該訪客再次刷取身份證進入接待大廳,系統則彈窗提示接待人員。

· 視頻樹:點擊視頻設備即可(kě)在視頻監控區(qū)域實時展示視頻監控畫面,監控區(qū)可(kě)分(fēn)為(wèi)1/4/6/9個畫面進行展示。


系統首頁截圖



系統視頻管理(lǐ)界面截圖


典型案例遼甯省12309檢查服務(wù)中心等。

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